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Hola con la tarj naranja el 15-02-19 confiada en la promoción comprá hoy (desde el 15 al 17 de feb) paga en abril, pero la compra aparece en el resumen de marzo. Hice el reclamo, siendo el n°[números] y me responden posteriormente que no es así, que la promoción es a partir del del 16 febrero. Sim embargo tengo descargado el folleto de la publicidad que dice que la oferta para pagar en abril es del 15 al 17 de febrero.
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Hola Mariana!
01 de Marzo a las 22:22 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
POR FAVOR SOLICITO UNA SOLUCIÓN JUSTA, TAL COMO LO DECÍA LA PROMOCIÓN COMPRÁ DESDE EL 15-2 PAGÁ EN ABRIL, NO EN MARZO. TENGO DESCARGADO EL FOLLETO QUE ME MANDARON DEL SUP DISCO COMO PRUEBA AL RECLAMO ******** QUE NO SALIO A MI FAVOR CUANDO TENGO PRUEBAS QUE ACREDITAN LO QUE RECLAMO, EL RESPETO A LAS PROMOCIONES Y EL RESPETO A LOS CLIENTES. HOY ME ENVIARON UN MAIL DESDE T NARANJA HACIÉNDOME QUEDAR COMO MENTIROSA DE LO QUE RECLAMO, SIENDO UNA CLIENTA ULTRA RESPONSABLE Y PAGADORA PUNTAL.
01 de Marzo a las 22:32 hs.NO TENGO PROBLEMA EN IR CON MI COMPU A CUALQUIERA DE LAS SUCURSALES PARA ACREDITAR CON LA VERDAD LO QUE RECLAMO: PAGAR LO QUE CORRESPONDE, NO DE MÁS Y QUE SE RESPETEN LAS PROMOCIONES A LOS CLIENTES, QUE EN MI CASO SOMOS VERACES, ADEMÁS DE CUMPLIDORES.
01 de Marzo a las 22:39 hs.TODAVÍA NO ME DAN UNA RESPUESTA CUANDO TENGO DESCARGADO EN MI COMPU EL FOLLETO DEL SUPER DISCO QUE DA PRUEBA A LO QUE RECLAMO
06 de Marzo a las 22:01 hs.ME SIENTO ESTAFADA!!!! A PESAR DE LLEVAR PRUEBAS FEHACIENTES TE DESMIENTEN!!!! CREEN QUE LOS CLIENTES SON ESTÚPIDOS!!!! PERO TODO EN LA VIDA VUELVE!!!!
17 de Marzo a las 14:50 hs.INDIGNANTE!!!!! EN MARZO HAN PUBLICADO LA MISMA PROMO DEL 15 AL 17 D MARZO ¿ES PUBLICIDAD FALSA? RESPETEN A LOS CLIENTES!!!!!! PERO TODO EN LA VIDA VUELVE.
21 de Marzo a las 13:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Marzo a las 14:33 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA R
22 de Marzo a las 8:00 hs.