Naranja X

No puedo usar mi naranja

Buenas tardes, hoy quise realizar una compra de unos pasajes, para mí mala suerte fue rechazada en ambas tarjetas. No tengo ninguna deuda o algo que tenga que ver, mí cuenta está al día. Según tengo entendido es que a partir del 26 o sea hoy, podía usarla con normalidad luego del cierre del 24. Espero pronta respuesta.

Buenas tardes, hoy quise realizar una compra de unos pasajes, para mí mala suerte fue rechazada en ambas tarjetas. No tengo ninguna deuda o algo que tenga que ver, mí cuenta está al día. Según tengo entendido es que a partir del 26 o sea hoy, podía usarla con normalidad luego del cierre del 24. Espero pronta respuesta.
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Alejandra!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

26 de Febrero a las 16:00 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Febrero a las 13:25 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra N

06 de Marzo a las 8:00 hs.
Alejandra N  solución recibida: 

Un error de página.

06 de Marzo a las 10:42 hs.

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