La tarjeta visa naranja está al día, me figura como activa,pero no puedo realizar compras. Me encuentro en río de janeiro, brasil y avisé de mi viaje al exterior,de hecho, pude realizar algunas compras. Luego me llegaron avisos de compras que no realicé. Se contactan para habilitar la tarjeta visa naranja?
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Hola Yohana,
22 de Julio a las 9:35 hs.Necesitamos que, por favor nos envíes tu número de DNI, para poder darle continuidad a tu planteo y brindarte la información solicitada.
Aguardamos tu respuesta.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
Ok. A qué mail envío los datos?
22 de Julio a las 9:56 hs.Hola Yohana,
23 de Julio a las 12:41 hs.Podes enviarlo por este medio, o bien a través de nuestras redes sociales, si queres también podes llamar desde el exterior al 54 *** *******.
Seguimos a tu disposición.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yohana D
16 de Agosto a las 10:39 hs.