Intenté cambiar mi dirección de correo desde la app de naranja x, no …
No puedo pagar la tarjeta desee la app. Sigo los pasos toco pagar resumen me dice que esta preparando mis formas de pago y luego me vuelve a la pantalla de pagar sin presentarme las opciones de pago. Hablé con dos representantes por chatear y no pidieron solucionar el problema. Sigo sin poder pagar y me siguen recargando intereses.
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Cada vez que me pide selfie y foto de mi dni me dice que hubo un erro…
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Se me hacía imposible pagar a través de la app que es el único medio que han dejado para hacerlo... estuve una semana tratando de hacerlo. Comunicarme con ellos fue un desastre. El único medio para todo es la app. Cada vez que quería ingresar me habían bloqueado la clave y debía sacarme una selfie, grabar un video y me decía que no me reconocía, hasta que podía ingresar de nuevo.. después , de un día para otro, así no más, pude pagar por la app... pero todo muy raro...
27 de Julio a las 4:40 hs.