Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 19531
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Naranja

No puedo ingresar a la app naranja

Hola hace meses no puedo ingresar a naranja online ni tampoco a la app naranja, cuando quiero ingresar me figura "cuenta inhabilitada". Necesito una solución. Muchas gracias

Hola hace meses no puedo ingresar a naranja online ni tampoco a la app naranja, cuando quiero ingresar me figura "cuenta inhabilitada". Necesito una solución. Muchas gracias
Naranja Representante de Naranja 

Hola Lucas!

¡Estamos para ayudarte!

Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

Saludos!

12 de Mayo a las 23:01 hs.
Naranja Representante de Naranja 

Hola Lucas,

Hemos tomado el pedido N° ******** para que se verifique el inconveniente que nos comentas. Tiene fecha de solución para el 21/05. Luego de esta fecha recibirás en tu correo la respuesta o podés comunicarte al ****-***-**** para verificarlo.

Agradecemos tu contacto.


[cid:image***.png@01D50A36.A****DD0]



Soledad C.

Representante del Cliente
Naranja.com



14 de Mayo a las 12:23 hs.
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas L

20 de Mayo a las 8:00 hs.

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