Tarjeta Naranja X

No puedo desconocer los cargos no realizados ante el robo de los plasticos

Robaron la billetera de mi adicional con un un inhibidor de señal vehicular, y en el día de ayer hicieron compras descomunales con la tarjeta de crédito naranja y la tarjeta de crédito naranja visa internacional. Queremos desconocer todos los cargos que recién hoy pude ver que hicieron, y no pude hacerlo ni por la app, ni por el chat, ni por el [números]... Nunca atiende un humano. Envié un correo electrónico con la denuncia policial pero como saber que alguien sigue el tema? todos los nervios y mal momento que uno pasa no es suficiente como para que la hagan más fácil? no tenemos los plásticos robados, pude ver los números en la app. Lo ultimo.... Doy de baja sus plásticos y me dicen que me los reenvían, sin darme opción a sí quiero o no. Y los de mi adicional no los quiero. Necesito desconocer todos los cargos realizados desde que empezó el 2 de enero [números] y no puedo!!!!

Robaron la billetera de mi adicional con un un inhibidor de señal vehicular, y en el día de ayer hicieron compras descomunales con la tarjeta de crédito naranja y la tarjeta de crédito naranja visa internacional. Queremos desconocer todos los cargos que recién hoy pude ver que hicieron, y no pude hacerlo ni por la app, ni por el chat, ni por el [números]... Nunca atiende un humano. Envié un correo electrónico con la denuncia policial pero como saber que alguien sigue el tema? todos los nervios y mal momento que uno pasa no es suficiente como para que la hagan más fácil? no tenemos los plásticos robados, pude ver los números en la app. Lo ultimo.... Doy de baja sus plásticos y me dicen que me los reenvían, sin darme opción a sí quiero o no. Y los de mi adicional no los quiero. Necesito desconocer todos los cargos realizados desde que empezó el 2 de enero [números] y no puedo!!!!

Paola Y 

Tengo la denuncia policial, estamos yendo a los comercios donde se hicieron las compras... pero no tenemos forma de desconocer los cargos en Tarjeta Naranja.

03 de Enero a las 22:51 hs.Responder
Paola Y  Solución rechazada: 

Desconocieron los cargos de Tarjeta Naranja pero no quisieron desconocer los cargos de Tarjeta Naranja Visa, afectados por el mismo ilícito donde nos robaron los plásticos. Nos acusan de ser responsables de los plásticos, pero si desconocieron algunos (Naranja) por qué no todos (Naranja Visa)? De acuerdo a lo indicado por la oficina de OMIC Villa Gesell, Visa respondió que es responsabilidad de Tarjeta Naranja pero dejaron de responder las demandas del organismo. Un desastre. Presentamos las denuncias, las ampliaciones de denuncias con cámaras de seguridad, fotos de los estafadores, y colaboramos con la policía y la justicia para que estén presos. Tuve que pagar el resumen de cargos que no son míos para evitar intereses de cargos que sí me pertenecen. Es un desgaste de energía, tristeza y pérdida de salud con todo esto. Gracias por su ayuda.

11 de Febrero a las 21:35 hs.Responder

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