Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 17737
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Naranja

No puedo añadir tarjeta naranja visa a google pay

Hola, quiero añadir como forma de pago mi tarjeta visa y me da que corrija los datos o que intente con otra tarjeta. Me gustaría una solución o al menos saber porqué sucede eso.

Hola, quiero añadir como forma de pago mi tarjeta visa y me da que corrija los datos o que intente con otra tarjeta. Me gustaría una solución o al menos saber porqué sucede eso.
Naranja Representante de Naranja 

Hola Xavier!

¡Estamos para ayudarte!

Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

Saludos!

14 de Mayo a las 8:49 hs.Responder
Xavier M 

Necesitaría con urgencia adherir mi tarjeta a Google Pay. Tardarán mucho?

15 de Mayo a las 16:04 hs.Responder
Xavier M  Solución rechazada: 

Porque me dicen que se pondrán en contacto. El contacto nunca pasó y aún no puedo vincular mi tarjeta a Google Pay

19 de Mayo a las 10:57 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

Hola Xavier,
Luego de las verificaciones realizadas con Visa, te informamos que se aprobó la transacción que necesitas efectuar con tu tarjeta finalizada en ****. Por favor intentá nuevamente concretar la compra en un plazo de 5 días. Esto se debe a que Visa reforzó sus medidas de seguridad, para evitar que sucedan situaciones que pongan en riesgo la cuenta.

Agradecemos tu contacto.

Soledad C.

Representante del Cliente
Naranja.com



04 de Junio a las 18:37 hs.

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