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No puedo abonar resumen en app

Buenos dias
mi resumen venció hace dos días y no tengo la opción de pagarlo en la app y me da error en la página online. Tengo que ir si o si a la sucursal?

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Hola Milagros!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

13 de Marzo a las 7:09 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

04 de Abril a las 18:27 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros F

05 de Abril a las 8:00 hs.

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