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El mes anterior llamaron y dijeron que era de tarjeta naranja y le pidieron a mi abuela, la titular, los nros de la tarjeta de crédito... Escuche el problema q tuvo y llamamos y fuimos a hacer el reclamo y que le hicieran el plástico nuevo. Igual el mes pasado había llegado una compra de $[números] q ella no hizo este mes vino descontado... Pero a su vez viene otro cargo de combo Afinus que ella no ha hecho... Quería encontrar una solución a este problema...
El mes anterior llamaron y dijeron que era de tarjeta naranja y le pidieron a mi abuela, la titular, los nros de la tarjeta de crédito... Escuche el problema q tuvo y llamamos y fuimos a hacer el reclamo y que le hicieran el plástico nuevo. Igual el mes pasado había llegado una compra de $[números] q ella no hizo este mes vino descontado... Pero a su vez viene otro cargo de combo Afinus que ella no ha hecho... Quería encontrar una solución a este problema...
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¡Hola Gallardo!
30 de Setiembre a las 8:48 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Todavía no solucionaron nada... Me mandaron un msj dándome una dirección web para solucionar el problema y la pagina no esta en funcionamiento
05 de Octubre a las 9:25 hs.Me dieron una dirección web para hablar x ahí y cuando la puse en el buscador m lleva a una pagina donde salta un error
16 de Octubre a las 8:50 hs.Hola María,
08 de Noviembre a las 13:08 hs.Acabo de tomar un pedido para que revisen el débito que me mencionás. Cuando la respuesta esté lista, te va a llegar por mail.
Buen día,
[nombre] S.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gallardo M
09 de Noviembre a las 8:00 hs.