La app no me permite adelantar cuotas. Para poder aumentar los límite…
Buen día! el reclamo que estoy realizando es para juana antonia herrera que en reiteradas oportunidades solicito la baja de la revista convivimos ( no quiere pagar mas la revista )y de los seguros que le están cobrando y que ella manifestó que no los quería, solo desea mantener el seguro que es obligatorio de la tarjeta. En caso de no recibir respuesta una finalizado el crédito procederá a darse de baja de la tarjeta
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Hola Juana!
22 de Enero a las 9:05 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 12:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUANA A
31 de Enero a las 8:00 hs.cuando fui personalmente a dar de baja a la revista convivimos me dijeron que no porque hacia mucho que yo la pagaba y de los seguros me dijeron que tenían que hablar con el encargado. haciendo averiguaciones me entero de que la baja del seguro galicia y zurich es automático igual que de la revista convivimos, pero me quieren imponer algo contra mi voluntad, razón por la cual elegí este medio de reclamo. mañana iré a sacar el resumen de la tarjeta naranja y veré si me siguen cobrando y le mandare un mensaje para comunicarles si se soluciono o no el problema
31 de Enero a las 9:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUANA A
12 de Noviembre a las 12:03 hs.