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Buenos días soy adrián ernesto [nombre] [números]. .el otro dia pague por medio de la app.naranja el día 21/02/[números] una cantidad de 8.[números],17$ a la tarjeta de mi mujer natalia [nombre] lima [números]....que hasta el día de hoy supuestamente no se acreditó, es lo que me dice naranja. .revisé últimos movimientos de mi banco y me figura que si fue depositado en su cuenta. .pueden enviarme la copia de comprobante de pago de naranja...y se sumó con el próximo pago de mes y encima con interés ..es una locura. .necesito una solución. .desde ya muchas gracias. .
Buenos días soy adrián ernesto [nombre] [números]. .el otro dia pague por medio de la app.naranja el día 21/02/[números] una cantidad de 8.[números],17$ a la tarjeta de mi mujer natalia [nombre] lima [números]....que hasta el día de hoy supuestamente no se acreditó, es lo que me dice naranja. .revisé últimos movimientos de mi banco y me figura que si fue depositado en su cuenta. .pueden enviarme la copia de comprobante de pago de naranja...y se sumó con el próximo pago de mes y encima con interés ..es una locura. .necesito una solución. .desde ya muchas gracias. .
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Hola Adrián!
05 de Marzo a las 9:04 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
06 de Marzo a las 14:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián E
13 de Marzo a las 8:00 hs.