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Hola que tal mi nombre guillermo suarez, dni [números] y el 7 de enero realice una compra con mi tarjeta naranja por Mercado Libre y no se pudo concretar la venta y el vendedor me devolvió el dinero, supuesta mente lo iba a ver reflejado en el resumen siguiente la devolución y ahora me vino para pagar esa compra. El numero de compra es #[números]
Hola que tal mi nombre guillermo suarez, dni [números] y el 7 de enero realice una compra con mi tarjeta naranja por Mercado Libre y no se pudo concretar la venta y el vendedor me devolvió el dinero, supuesta mente lo iba a ver reflejado en el resumen siguiente la devolución y ahora me vino para pagar esa compra. El numero de compra es #[números]
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Hola Guillermo!
27 de Enero a las 8:49 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias, le agradecería si se puede solucionar rápido por que ya quería pagar el resumen asi se me abre el cupo de nuevo.. la compra es de ****.96 y si se fijan esta 2 veces, la del 7 de enero esta cancelada.. en mercado libre me figura que ya me devolvieron el dinero. y supuesta mente se iba a ver reflejado el 22 y el 24 me cerraba la tarjeta.. no entiendo por que sucedió eso.
27 de Enero a las 8:58 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 13:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de guillermo S
08 de Febrero a las 8:00 hs.