Tarjeta Naranja X

No me dan solucion nadie

Buenas tardes
mi nombre narda parisi, dni [números] , mi reclamo es que no me dan solución a un error de pagó, no debo nada . Paso a explicar.
el día 1 de abril a la tarde pagué como hago habitualmente mi resumen por cajero del Banco Macro pero ingrese mal el monto elegido, osea eligé pagar en z 14.[números].08, pero solamente por error ingrese 2.[números].42. Por lo cual me presente en la sucursal de oran y explique a los que trabajan ahí, supuestamente habia solución, y abone el resto en caja. Abone. Y me retire confiada que estaba solucionado.
y hace 1 semana me llama por la deuda, le comente a la operadora me dijo que me comunique al [números].. Hable me tomarón el pedido, de reajuste n [números] , y hoy nuevamente me llaman. No entiendo porque no me soluciona, creo que más de 10 años utilizo la tarjeta, abone siempre, los primeros días, y por un error, tengo que pasar por estos malos ratos, sumado que no podre usar la tarjeta hasta que solucionen. Fui a la sucursal y no me dieron solución , hable a las operadoras y tampoco solucion. Mando las fotos de los comprobantes ,.y si no doluciona pagaré lo que no me corresponde , y no usaré má$ la tarjeta. Porsupuesto abonara lo que adeudo. Pero no utilizare la tarjeta hasta poder darle de baja.
gracias