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Hola. Tengo una deuda con ustedes, me enviaron los datos del estudio juridico y estos me dicen que no tienen informacion, pedi en varias oportunidades que me re asignaran un estudio juridico pero siempre me envian el mismo. Por lo que me dieron a entender ustedes la ultima vez que escribi “ya la deuda no la tiene naranja” pero que de igual manera podia ir con mi dni a cualquier sucursal de naranja y pagarla (si la deuda ya no la tiene naranja como puedo pagarla en una sucursal?) . Yo estoy fuera de argentina por lo que necesito saber: 1. Puede cualquier persona con mi dni pagarla en una sucursal? 2. Me pueden decir cual es el importe de la deuda? gracias
Hola. Tengo una deuda con ustedes, me enviaron los datos del estudio juridico y estos me dicen que no tienen informacion, pedi en varias oportunidades que me re asignaran un estudio juridico pero siempre me envian el mismo. Por lo que me dieron a entender ustedes la ultima vez que escribi “ya la deuda no la tiene naranja” pero que de igual manera podia ir con mi dni a cualquier sucursal de naranja y pagarla (si la deuda ya no la tiene naranja como puedo pagarla en una sucursal?) . Yo estoy fuera de argentina por lo que necesito saber: 1. Puede cualquier persona con mi dni pagarla en una sucursal? 2. Me pueden decir cual es el importe de la deuda? gracias
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¡Hola Endrina!
01 de Noviembre a las 5:31 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Es un reclamo. No logro pagar mi deuda y necesito hacerlo
01 de Noviembre a las 5:57 hs.Hola Endrina,
06 de Noviembre a las 12:55 hs.Veo que ya te tomaron un pedido por otro canal sobre este tema. Apenas esté lista la respuesta te va a llegar un mail con el detalle. Cualquier cosa, podés escribirnos por Facebook, Twitter o Instagram.
Buen día,
[nombre] S.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Al V
08 de Noviembre a las 8:00 hs.