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Hola, llene la solicitud de pedido como nuevo cliente de tarjeta naranja en su sitio oficial, lo unico que me enviaron hace mas de una semana es que estaban preparando todo para mis plasticos.
el tema es que no tengo numero de seguimie to ni nada que acredite que se hayan hecho. Me gustaria saber como puedo hacer para saber esl estado de mi solocitud.
dejo mi telefono de contacto y mi correo para que puedan darme aluna solucion factible.
[email protected]
[números]
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¡Hola Horacio!
21 de Junio a las 23:33 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola Horacio,
24 de Junio a las 14:01 hs.Necesitamos que, por favor nos envíes tu número de DNI, para poder darle continuidad a tu planteo y brindarte la información solicitada.
Aguardamos tu respuesta.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio G
16 de Agosto a las 10:39 hs.