Tarjeta Naranja X

No llega el resumen, no respetan plan de pago

Buenas tardes, primero que todo nunca me aclararon que por mes para usar la tarjeta tenes un tope. La señorita que me encajo la tarjeta por teléfono nunca dijo eso, solo dijo el disponible total. Hice una compra de mas o menos [números] pesos y luego e 2(dos)meses obtuve el resumen(porque me acerque a la sucursal) mientras tanto me pusieron intereses. A todo esto, me hicieron un plan para poder abonatr lso dos mil y pico de pesos, (en tres cuotas). Pero resulta que me acerco a abonar y en el sistema me figura a pagar [números]. ¿como es posible? si me hicieron un plan de pago. La verdad, una truchada. Mañana pago [números](no les voy a pagar [números] de una sola vez) y el otro mes abono el resto y le doy de baja.