Cuando me enviaron las tarjetas, detecté un error en la de mi esposa, donde consignaron mal su apellido. Figura zuccini cuando en realidad es zucchini. Formalicé dos reclamos pero no nos envían la nueva tarjeta.
cual es el problema?
saludos,
martín emilio mena
5895 6201 9925 3824
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¡Hola Martín!
10 de Julio a las 17:43 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Siguen sin enviar la tarjeta de mi esposa, ya no se a quien recurrir.
15 de Julio a las 8:47 hs.ResponderSigo sin recibir la tarjeta de mi esposa.
26 de Julio a las 8:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Agosto a las 12:27 hs.ResponderPorque siguen sin enviar la tarjeta nueva de mi esposa.
10 de Agosto a las 9:21 hs.ResponderEstoy dudando si doy de baja o no, en forma definitiva la tarjeta, la que todavía no he utilizado.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín E
13 de Agosto a las 12:55 hs.ResponderSolucionado??? Cuando enviaron la tarjeta reclamada? Quien la recibió?
13 de Agosto a las 16:32 hs.ResponderCaraduras!
Prefiero no comentar...
13 de Agosto a las 16:33 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín E
12 de Noviembre a las 11:54 hs.ResponderPasan los meses y la tarjeta de mi señora no aparece.
12 de Noviembre a las 19:05 hs.Responder