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Quiero reclamar a naranja que no se me avisó de que me pasaron la deuda a un estudio jurídico, me enteré recien hoy xq llame para arreglar con el sector cobranzas. Esto me perjudica ya que debo abonar más de lo adeudado. Lo cual no lo pude hacer por problemas económicos., quisiera encontrar una manera de arreglarlo solo con naranja ya que no me contestan en el estudio al que fue derivada la deudas
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Hola María!
26 de Abril a las 10:47 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
29 de Abril a las 13:01 hs.No brindaron solución alguna ,solo que estaban analizando el caso
29 de Abril a las 15:09 hs.Ningún representante de naranja se comunicó conmigo al teléfono **********
01 de Mayo a las 7:49 hs.Al teléfono ******* no llamaron por que es el fijo de mi domicilio y yo no tuve llamada alguna de tarjeta naranja, así como a mí casilla de correo electrónico que si la tienen
06 de Mayo a las 17:40 hs.Siempre se comunicaban al celular , que en estos momentos no lo tengo porque se me rompió
06 de Mayo a las 17:41 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Mayo a las 18:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
12 de Noviembre a las 11:57 hs.