Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 22780
Reclamo a Tarjeta Naranja

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 22780
Reclamo a Tarjeta Naranja

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Naranja

No autorizan compra y pierdo dinero

Mi reclamo es porque quise hacer la compra de un vuelo ($58000) en 6 cuotas, lo cual me daba el limite perfectamente ya q era de $78000, pero la tarjeta jamas autorizo la compra llame yo misma y la empresa de turismo tambien se comunico pero no hubo forma. Perdí el precio porque todo lo q sea vuelos es en dolares y tuve que pagar $6000 mas de los cuales fue todo pura y exclusivamente culpa de la tarjeta. Si revisan mi historial jamas me atrase en nada, es mas entre el 1 y 4 siempre abone los resúmenes.. Pero no lo tuvieron en cuenta y claramente termino de pagar lo que me queda y la doy de baja porque me perjudicaron..

Mi reclamo es porque quise hacer la compra de un vuelo ($58000) en 6 cuotas, lo cual me daba el limite perfectamente ya q era de $78000, pero la tarjeta jamas autorizo la compra llame yo misma y la empresa de turismo tambien se comunico pero no hubo forma. Perdí el precio porque todo lo q sea vuelos es en dolares y tuve que pagar $6000 mas de los cuales fue todo pura y exclusivamente culpa de la tarjeta. Si revisan mi historial jamas me atrase en nada, es mas entre el 1 y 4 siempre abone los resúmenes.. Pero no lo tuvieron en cuenta y claramente termino de pagar lo que me queda y la doy de baja porque me perjudicaron..
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Carina!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

03 de Diciembre a las 9:10 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

Hola Carina,

Recordá consultar con el comercio, antes de realizar cada compra, las formas de pago que reciben. Si te vuelve a ocurrir el mismo inconveniente, escribinos por redes sociales con tus datos para que podamos ayudarte enseguida. Estamos de lunes a sábados de 8 a 22 h.

Quedo a disposición,
Virginia C.


03 de Diciembre a las 12:14 hs.Responder

Empresas más buscadas