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¡Hola Cecilia!
02 de Octubre a las 21:06 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
La solucion fue comprar otro celular que bajó la app. Aunque el mio anda perfecto, lo hice revisar en Claro y el problema está en la aplicación. Algunas marcas de celular la pueden bajar, otras no. En el Motorola e5 no la baja.
02 de Noviembre a las 10:52 hs.Celular de seis meses nuevo. No es la unica queja la mia. Hay muchos comentarios que la app actualizada de Naranja no les funciona.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia L
08 de Noviembre a las 12:12 hs.