Naranja X

Necesito una respuesta

Hola..el 2/8/2018 realice el pago de mi resumen tarjeta naranja en pago fácil ,la representa ingreso mal mi num de dni y el pago se efectuó en el resumen de otra persona, tarjeta naranja me dijo que enviara un email con la foto del ticket para modificar el pago, realice esos pasos pero no recibo respuesta.

Hola..el 2/8/2018 realice el pago de mi resumen tarjeta naranja en pago fácil ,la representa ingreso mal mi num de dni y el pago se efectuó en el resumen de otra persona, tarjeta naranja me dijo que enviara un email con la foto del ticket para modificar el pago, realice esos pasos pero no recibo respuesta.
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Blanca!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

03 de Agosto a las 19:44 hs.
Ángel M 

Muchas gracias!!espero su respuesta

03 de Agosto a las 19:52 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Agosto a las 14:31 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Agosto a las 14:31 hs.
Ángel M  Solución rechazada: 

Me mandaron un email que para el 16/8 van a resolver mi problema así que estoy esperando..

08 de Agosto a las 8:55 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M

04 de Diciembre a las 10:48 hs.

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