Hola buenas no entiendo ese débito q se me hizo en el resumen con esa…
Hola, el día 24/01 hice un pago vía homebanking de bco nación, y todavía naranja no lo procesa causándome serios inconvenientes sobre todo con los débitos automáticos que tengo en dicha tarjeta. Llamé 2 veces por teléfono y cero solución. La última vez me pidieron que mande por mail el comprobante de pago, y que en 48hs me daban una solución, hoy ya van 48hs y ni siquiera leyeron el mail. Conclusión...hoy 01/02 todavía no se refleja un pago del 24/01...exijo una pronta solución por favor, gracias!
Hola, el día 24/01 hice un pago vía homebanking de bco nación, y todavía naranja no lo procesa causándome serios inconvenientes sobre todo con los débitos automáticos que tengo en dicha tarjeta. Llamé 2 veces por teléfono y cero solución. La última vez me pidieron que mande por mail el comprobante de pago, y que en 48hs me daban una solución, hoy ya van 48hs y ni siquiera leyeron el mail. Conclusión...hoy 01/02 todavía no se refleja un pago del 24/01...exijo una pronta solución por favor, gracias!
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Hola Juan!
01 de Febrero a las 13:26 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
La verdad que ésta web es excelente, después de 4 llamados a Naranja y sin tener solución, a los minutos de haber publicado en ésta web se comunicaron conmigo, así que muy conforme.
06 de Febrero a las 12:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Febrero a las 12:18 hs.