Naranja X

Naranja x reclamo descuento de dinero no extraído

El lunes 10 de julio a la mañana quise extraer de un cajero del banco santander en la ciudad de alta gracia, en la provincia de córdoba con la tarjeta de nx y me salió "no es posible utilizar la tarjeta en éste cajero", intenté en los 3 cajeros del banco obteniendo el mismo error. Aún así se me descontó el dinero que intenté extraer. ¿cómo puedo reclamar? necesito el dinero que era para abonar el alquiler. Ya había utilizado esos cajeros del mismo banco con anterioridad sin problemas.