En su momento di de baja mis tarjetas de naranjax y cerre mi cuenta. Posteriormente me ofrecieron dos tarjetas (nx matercard y una nx) las cuales recibí sin problema y estoy utilizando salvo una que pedí un cambio. El problema es que por haber cerrado la cuenta no puedo utilizar la app con todos los problemas que eso me genera; ahora me llegó un nuevo plástico y no lo puedo activar sino voy a una sucursal que en la zona donde vivo atiende mediodía y en horario laboral. Vivo a [números] kms de córdoba capital. Entonces digo es muy dificil, sistemicamente, quitarle la marca de baja mi cuenta para poder operar con la app?? soy cliente, tengo las tarjetas pero no puedo usar la app?!!!! es lamentable nx.... A ver si dan solución a esto. Encima por teléfono no se puede, por chat tampoco... Entonces?????????????????????????????? necesito la app!! graciaaassssssssssssssssssssss
En su momento di de baja mis tarjetas de naranjax y cerre mi cuenta. Posteriormente me ofrecieron dos tarjetas (nx matercard y una nx) las cuales recibí sin problema y estoy utilizando salvo una que pedí un cambio. El problema es que por haber cerrado la cuenta no puedo utilizar la app con todos los problemas que eso me genera; ahora me llegó un nuevo plástico y no lo puedo activar sino voy a una sucursal que en la zona donde vivo atiende mediodía y en horario laboral. Vivo a [números] kms de córdoba capital. Entonces digo es muy dificil, sistemicamente, quitarle la marca de baja mi cuenta para poder operar con la app?? soy cliente, tengo las tarjetas pero no puedo usar la app?!!!! es lamentable nx.... A ver si dan solución a esto. Encima por teléfono no se puede, por chat tampoco... Entonces?????????????????????????????? necesito la app!! graciaaassssssssssssssssssssss
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Nunca me respondieron!!! Ni me dieron de alta la App nuevamente!!!
11 de Diciembre a las 23:19 hs.ResponderSin respuesta y sin solución
22 de Diciembre a las 12:20 hs.ResponderSin solución aún
06 de Enero a las 10:03 hs.Responder