Tarjeta Naranja X

Naranja online

Hola Sergio!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

- La empresa realizó un comentario -

Hace más de quince días que quiero comunicarme con ustedes para hacer un reclamo de un monto que me quieren cobrar y ya fue pagado a Personal(mes de marzo- el mismo no fue incluido en el resumen de marzo- cuando me reclamaron de la Empresa lo hice en los primeros días de abril cuando me dí cuenta mirando el detalle de su resumen y no lo incluía). Ahora que ya lo pague se me incluye el monto para que lo pague, siendo que por irregularidades de Tarjeta Naranja(de cobrarme Neflix cada mes, y desde febrero me dieron de baja en Neflix por no pagar mi cuenta - hice el reclamo y termine dandfo de baja "Tarjeta Naranja" el día 20 de abril del corriente año). Me canso de llamar y me cortan la llamada y me dicen que no pueden atenderme, quiero que me den una solución a esto y no pagare la factura hasta que no arreglen lo que se me está facturando de más. Por favor quiero una respuesta.

buenas tardes, queria saber si me pueden informar cual es el motivo que si me acerco a una sucursal de pago fácil o rapipago me cobran una recarga del 1% me parece una falta de respeto, mas en la situación en las que nos encontramos. a mi acercarme hasta la sucursal se me imposibilita y tengo el pago fácil a media cuadra. espero una pronto respuesta ya que telefónicamente nunca pude comunicarme con ustedes.