Hola quisiera saber por qué tengo tres meses de que no pagué si ya pa…
El 19/03/18 me presente en la sucursal de san miguel para darle de baja a mi tarjeta naranja , todo bien no hubo problema me entregaron los comprobantes de la baja y me fui tranquila, hor recibo el resumen que debo pagar $[números],31 con vencimiento el dia 10/04/18, como puede ser que aunque tenga la baja confirmada me sigan enviando el resumen para pagar? por favor soy jubilada no puedo pagar algo que ya no me corresponde, ayuda por favor!!!
El 19/03/18 me presente en la sucursal de san miguel para darle de baja a mi tarjeta naranja , todo bien no hubo problema me entregaron los comprobantes de la baja y me fui tranquila, hor recibo el resumen que debo pagar $[números],31 con vencimiento el dia 10/04/18, como puede ser que aunque tenga la baja confirmada me sigan enviando el resumen para pagar? por favor soy jubilada no puedo pagar algo que ya no me corresponde, ayuda por favor!!!
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Hola Beatriz!
27 de Marzo a las 21:17 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Me dijeron que me iban a enviar un mail para comunicarme el resultado de mi reclamo pero nunca llego
04 de Abril a las 15:58 hs.No recibi ningun mail hasta hoy 04/04/18 hora 21:20hs
04 de Abril a las 21:21 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Abril a las 10:54 hs.Creo que ya me cancelaron la cuenta de tarjeta Naranja, igual seguire atenta ante cualquier novedad, gracias por todo
10 de Abril a las 19:36 hs.