Transferiri a jugabet y no me cargaron
Realicé la compra online de unos videojuegos, la página me daba el precio en pesos argentinos pero como la empresa es extranjera en el recibo de la tarjeta me viene en dólares. Ahora lo que sucede es que me siguen cobrando lo que ya pagué, es cómo que lo estoy pagando dos veces por qué sucede esto?
Realicé la compra online de unos videojuegos, la página me daba el precio en pesos argentinos pero como la empresa es extranjera en el recibo de la tarjeta me viene en dólares. Ahora lo que sucede es que me siguen cobrando lo que ya pagué, es cómo que lo estoy pagando dos veces por qué sucede esto?
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Hola [nombre]!
25 de Enero a las 16:19 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 14:03 hs.Todavía no recibo la solución, supuestamente me la tenía que mandar hace un tiempo atrás y ahora me mandaron el mismo mail diciendo que hoy me tendría que llegar la solución
09 de Marzo a las 12:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
22 de Noviembre a las 14:44 hs.