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Era usuario de tarjeta naranja. Abone hasta diciembre de/18. En febrero huce un acuerdo de pago en cuotas por un total de $[números] (incluido toda la deuda) y luego restaban las cuotas de marzo hasta junio. No abone. El día martes me llamaron y me dijeron que debía abonar [números] y 5 cuotas de [números] lo que suma un total de $30.[números]. Hoy llame y me detallaron todas las cuotas (lo hizo emilio salgado y tengo nro de tramite). Pero con los intereses que debo de marzo y abril me da una diferencia de $13.[números],36 con lo cual me están estafando! después de sacar cuentas en base a todos los datos que me pasó el empleado nombrado ut supra, volví a hablar con el y obviamente que me dijo que no, que se debía mas. Necesito me solucionen la diferencia que me quieren cobrar de más para asi abonar lo que debo y nunca más ser estafado por esta financiera.
Era usuario de tarjeta naranja. Abone hasta diciembre de/18. En febrero huce un acuerdo de pago en cuotas por un total de $[números] (incluido toda la deuda) y luego restaban las cuotas de marzo hasta junio. No abone. El día martes me llamaron y me dijeron que debía abonar [números] y 5 cuotas de [números] lo que suma un total de $30.[números]. Hoy llame y me detallaron todas las cuotas (lo hizo emilio salgado y tengo nro de tramite). Pero con los intereses que debo de marzo y abril me da una diferencia de $13.[números],36 con lo cual me están estafando! después de sacar cuentas en base a todos los datos que me pasó el empleado nombrado ut supra, volví a hablar con el y obviamente que me dijo que no, que se debía mas. Necesito me solucionen la diferencia que me quieren cobrar de más para asi abonar lo que debo y nunca más ser estafado por esta financiera.
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Hola Gabriel!
10 de Mayo a las 9:31 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
No me enviaron resumen, sólo por esta vía me pasan la deuda(que es $**** menos que lo que querían cobrar) pero igualmente me sigue dando una diferencia de $10.***. No me solucionaron!!!! Reenvio el mail que le contesté ayer. El tema es que tardan mucho en contestar y pasan los dias y mas intereses.
16 de Mayo a las 7:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel
08 de Octubre a las 10:29 hs.