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La verdad una vergüenza de entrada me mintieron cuando me la ofrecieron,me atrase dos meses no me dan soluciones al contrario de la deuda quieren cobrarme el triple la verdad indignado,sin solución quieren mandarme a legales por dos meses jamás tuve una mancha quiero soluciones y que pueda pagar como corresponde quise dar la mitad a no tampoco me aceptan como puede ser
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¡Hola Alberto!
17 de Enero a las 20:00 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
La verdad no me solucionaron nada del 5 al 10 voy a pagar mi deuda y me dan tiempo hasta este viernes solamente tratandome mal la verdad una falta de respeto,
29 de Enero a las 17:30 hs.ResponderNo se como se manejan ya de entrada me mintieron con la tarjeta acepte pensando que era como la de las entidades bancarias,solución no me dan estoy pidiendo que por favor del 5 al 10 cobro asi puedo pagar la mitad me dice una señorita que encima nos trato muy mal que sólo hasta este viernes puedo pagar amenazandome una verguenza y la refinanciación no la quiero el triple cobran.Parece que los usuarios no somos escuchados
29 de Enero a las 17:35 hs.ResponderMe ponen solucionado y no es la verdad,donde tengo que dirijirme para presentar mi queja
29 de Enero a las 17:37 hs.ResponderHola Alberto,
29 de Enero a las 17:54 hs.ResponderLamentamos lo que nos comentás. Envié a tu correo electrónico, el último resumen de cuenta en donde figuran todas las opciones de pago disponibles para financiar el total de los consumos. Recordá que la clave para abrirlo, son los últimos 6 dígitos de tu DNI.
Quedo atenta,
Eugenia V.
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29 de Enero a las 20:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 20:36 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto M
30 de Enero a las 8:00 hs.ResponderNo seguimos igual si o si te quieren hacer financiar y pagar el triple tendre que presentarme algun organismo del consumidor.
30 de Enero a las 14:03 hs.ResponderAlberto,
30 de Enero a las 14:14 hs.ResponderLas opciones de pago y financiaciones se ofrecen de acuerdo al estado de mora de la cuenta. Tené en cuenta que ya tenés más de 4 meses pendientes de pago y los intereses que se generan son diarios desde el primer vencimiento.
Cualquier cosa, escribinos a través de Facebook, Twitter o Instagram para que podamos revisar juntos todas las formas de pago disponibles para tu cuenta.
Franco B.
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30 de Enero a las 17:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 17:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 17:13 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Enero a las 17:13 hs.Responder