Fui a realizar una compra con mi tarjeta naranja al momento de realizar el pago me pedía autorizar el vendedor se comunica con ay al cliente de tarjeta y no atienden lo cual no pude realizar el pago al consultar el saldo disponible en la tarjeta el monto es mayor a la compra que iba a realizar necesito saber porque no me dejo realizar la compra y que me autoricen lo que tengo disponible en planes largos para comprar
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Hola Karen!
07 de Agosto a las 19:50 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
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08 de Agosto a las 15:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 15:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen A
15 de Agosto a las 8:00 hs.