Buenas tardes, hace varios días que me llegó la notificación de tarjeta naranja sobre una compre en dólares que no realicé, a una empresa llamada Hotmart que ni la conozco, noc quienes son, y aparte es muy raro porque yo no le he dado los datos de mi tarjeta a nadie, solo la he utilizado para pagar mis cuentas por medio de Mercado Pago y encima me registra la deuda a las tres y media de la madrugada!!.. Llamo a la atencion al cliente para reclamar y no me atienden, me dejan esperando mientras se me consume todo el crédito, en la aplicación entro y no me da la opción para desconocer la compra, asi es que no se que hacer..
Buenas tardes, hace varios días que me llegó la notificación de tarjeta naranja sobre una compre en dólares que no realicé, a una empresa llamada Hotmart que ni la conozco, noc quienes son, y aparte es muy raro porque yo no le he dado los datos de mi tarjeta a nadie, solo la he utilizado para pagar mis cuentas por medio de Mercado Pago y encima me registra la deuda a las tres y media de la madrugada!!.. Llamo a la atencion al cliente para reclamar y no me atienden, me dejan esperando mientras se me consume todo el crédito, en la aplicación entro y no me da la opción para desconocer la compra, asi es que no se que hacer..
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06 de Mayo a las 15:12 hs.ResponderFacebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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Entre todos podemos cuidarnos.
Llamo x telefono y ni me contestan..
06 de Mayo a las 15:18 hs.ResponderHola buen día, no me han contestado, cuando escribo al chat solo me contesta un asistente virtual, una computadora, me da los pasos a seguir para desconocer la compra, pero cuando voy ahí no me da la opción de elegir la tarjeta en la que fue efectuado el cobro de esa compra en dólares que estoy reclamando porque no la realicé, que es en la naranja visa de donde se efectuó, si llamo por telefono no me atienden. Ellos solo me mandaron un mensaje al correo que me comunique con ellos por las redes sociales o llamando a la atención al cliente pero esas son las respuestas, no contestan..
11 de Mayo a las 11:59 hs.ResponderNo contestaron a mi reclamo.
22 de Mayo a las 11:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Mayo a las 14:45 hs.ResponderBueno, muchas gracias..
22 de Mayo a las 19:55 hs.ResponderHola nancy!!! tengo exactamente el mismo problema pero con tarjeta santander visa... ***u$s por hotmart!! que no se ni quienes son!!!!!!!!!!!! terrible!!!! pudiste solucionar tu inconveniente?
24 de Junio a las 11:28 hs.Responder5 3 0 dolares
24 de Junio a las 11:29 hs.Responderhola buenas noches tengo el mismo problema , me tengo un pago de el 27/08/20 a Hormart por la suma de 18,76 dolares. No sé quienes son y no les compre nada. yo ya lo pague y acabo de darme cuenta de esta ******.
14 de Octubre a las 23:16 hs.ResponderLo mio al final había sido q mi hermana pago un curso con la tarjeta. Jaja yo se la había prestado
14 de Octubre a las 23:32 hs.Responder