Estoy suscripta a la revista convivimos de tarjeta naranja. Hay meses…
Intentaba hacer un trámite y me doy cuenta de que figuro en el libro de deudores con fecha en agosto de [números] por un monto de $[números], cuando cancelé totalmente la deuda en abril de este año, sin aclarar que me querían cobrar $[números]. No soy clienta de naranja desde diciembre de [números]. No entiendo nada. Pueden solucionar esto?
Intentaba hacer un trámite y me doy cuenta de que figuro en el libro de deudores con fecha en agosto de [números] por un monto de $[números], cuando cancelé totalmente la deuda en abril de este año, sin aclarar que me querían cobrar $[números]. No soy clienta de naranja desde diciembre de [números]. No entiendo nada. Pueden solucionar esto?
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¡Hola Feltes,!
12 de Octubre a las 18:55 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Piden que haga lo mismo que hice ya repetidas veces.
17 de Octubre a las 9:22 hs.Hola María, Nicolás de este lado. Desde acá veo que la cuenta se encuentra en estudio jurído. En el caso de que hayas concluido con la deuda, te podés comunicar con ellos para que te puedan emitir el libre deuda. Cualquier cosa, me escribís por nuestras redes. Te espero.
07 de Noviembre a las 18:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Feltes M
08 de Noviembre a las 8:00 hs.