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Tardaron 2 meses en hacerme la devolución de un dinero de una compra cancelada, mas de 10 reclamos por lo mismo y me cobran cargo por gestión de cobranza cuando la plata la tenian ustedes y ademas cargo por mora cuando tuve que hacer un plan con intereses altísimos porque no me devolvían mi dinero y encima pagué a término. Son unos descarados. Necesito la baja de mi tarjeta cuánto antes, pueden observarse que en 2 meses se me vencen las cuotas y nunca más los voy a usar. Quiero que me devuelvan el dinero de mora y cobranza que no corresponde.
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Hola [nombre]!
27 de Octubre a las 17:28 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Ni me llamaron. No sé cuánto se van a demorar, ahh pero si yo me atraso enseguida cargo!! Ojalá se les pudiera cobrar por su incumplimiento
31 de Octubre a las 10:03 hs.No me devolvieron nada xq sigue figurandome lo mismo para pagar. Los invito a comunicarse a ustedes, no voy a seguir perdiendo plata en credito. Sino reclamo omic
31 de Octubre a las 17:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Noviembre a las 12:42 hs.No me figura, sigue el mismo importe
01 de Noviembre a las 14:37 hs.Me devolvieron el dinero
12 de Noviembre a las 23:16 hs.NUNCA ME DIERON LA BAJA
23 de Noviembre a las 21:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
11 de Diciembre a las 13:44 hs.