Tarjeta Naranja X

Me cobran por mora y no me atrasé

Tardaron 2 meses en hacerme la devolución de un dinero de una compra cancelada, mas de 10 reclamos por lo mismo y me cobran cargo por gestión de cobranza cuando la plata la tenian ustedes y ademas cargo por mora cuando tuve que hacer un plan con intereses altísimos porque no me devolvían mi dinero y encima pagué a término. Son unos descarados. Necesito la baja de mi tarjeta cuánto antes, pueden observarse que en 2 meses se me vencen las cuotas y nunca más los voy a usar. Quiero que me devuelvan el dinero de mora y cobranza que no corresponde.

Tardaron 2 meses en hacerme la devolución de un dinero de una compra cancelada, mas de 10 reclamos por lo mismo y me cobran cargo por gestión de cobranza cuando la plata la tenian ustedes y ademas cargo por mora cuando tuve que hacer un plan con intereses altísimos porque no me devolvían mi dinero y encima pagué a término. Son unos descarados. Necesito la baja de mi tarjeta cuánto antes, pueden observarse que en 2 meses se me vencen las cuotas y nunca más los voy a usar. Quiero que me devuelvan el dinero de mora y cobranza que no corresponde.

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola [nombre]!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

27 de Octubre a las 17:28 hs.
Evelyn S 

Ni me llamaron. No sé cuánto se van a demorar, ahh pero si yo me atraso enseguida cargo!! Ojalá se les pudiera cobrar por su incumplimiento

31 de Octubre a las 10:03 hs.
Evelyn S 

No me devolvieron nada xq sigue figurandome lo mismo para pagar. Los invito a comunicarse a ustedes, no voy a seguir perdiendo plata en credito. Sino reclamo omic

31 de Octubre a las 17:20 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

01 de Noviembre a las 12:42 hs.
Evelyn S 

No me figura, sigue el mismo importe

01 de Noviembre a las 14:37 hs.
Evelyn S  solución recibida: 

Me devolvieron el dinero

12 de Noviembre a las 23:16 hs.
Evelyn S 

NUNCA ME DIERON LA BAJA

23 de Noviembre a las 21:18 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E

11 de Diciembre a las 13:44 hs.

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