Naranja

Me cobran cuotas, cuando pague en una cuota , y me cobran sancor coop. yo no lo

Me cobran 12 cuotas en smart - cell , cuando yo lo pague en una sola cuotas , y me cobran sancor coop. Cuando yo no la solicite

Me cobran 12 cuotas en smart - cell , cuando yo lo pague en una sola cuotas , y me cobran sancor coop. Cuando yo no la solicite
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Emma!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

08 de Octubre a las 12:11 hs.
Luis Ó  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución

13 de Octubre a las 22:22 hs.
Luis Ó  Solución rechazada: 

No me dieron solución y me siguen cobrando

26 de Octubre a las 0:42 hs.
Naranja Representante de Naranja 

Hola Emma,

La compra efectivamente ingresó en 12 cuotas. Te sugiero hacer el reclamo con el comercio ya que Naranja solo funciona como un medio de pago y facturamos lo que nos envían ellos.

Un abrazo,
Virginia C.


26 de Octubre a las 19:15 hs.
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emma T

27 de Octubre a las 8:00 hs.

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