Tarjeta Naranja X

Mala atención. cero empatia

Llamé para hacer un reclamo, me tomaron cualquier cosa, llamo para reclamar me atiende una tal guadalupe , me trata de mala manera y no me da solución! llamo de nuevo me atiende un hombre ya desde el vamos riéndose, me trata despectivamente, se burla de mi diciéndome q mi reclamo es otro y q quizás alguien llamo en mi lugar! no m quiere entender y lejos de escucharme mínimo me se hace el chistoso diciéndome q tarjeta naranja no trabaja como yo quiero. La verdad es q ya q me atiendan riéndose es una falta de respeto, si tengo razón o no es otra cosa pero mínimo les pagan para escucharme y tratar de explicarme las cosas, lejos de eso .. Muy.. La verdad esty esperando a q me llegue el próximo vencimiento para darle la baja como solicite y como le pedí a mi familia quienes me recomendaron q le den la baja. Si así tratan a los clientes. Encima lo peor es q me atrase desde el vamos xq llame más de tres veces para reclamar q no me debitan la cuota ninguno de todos los q atienden fue capaz de hacerme el trámite xq el.max para debitar era 11 y yo debía pagar 16 . Tuve q ir personalmente y ahí me lo solucionaron. Para todo esto ya había vencido y ya me habían puesto intereses. Una verguenzaaaaaa