Naranja X

Mal factura tarjeta naranja sucre

Hola me figura un consumo de tarjeta naranja sucre en 3 cuotas, de montos distintos, creo que corresponde a la renovacion del paquete, el hecho es que la suma de los tres importes no corresponde a mi pack, yo solo tengo naranja y visa naranja, en la pagina informan que el costo es de 490,00 pero en la suma de las tres cuota da 565,90. Porque la diferencia??
espero respuesta y modificacion del importe la ultima cuota para que sea el costo correspondiente.
gracias

Hola me figura un consumo de tarjeta naranja sucre en 3 cuotas, de montos distintos, creo que corresponde a la renovacion del paquete, el hecho es que la suma de los tres importes no corresponde a mi pack, yo solo tengo naranja y visa naranja, en la pagina informan que el costo es de 490,00 pero en la suma de las tres cuota da 565,90. Porque la diferencia?? espero respuesta y modificacion del importe la ultima cuota para que sea el costo correspondiente. gracias
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Ivana!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

24 de Agosto a las 23:33 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Agosto a las 11:04 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivana S

01 de Setiembre a las 8:00 hs.
ivana S  solución recibida: 

Me dieron una respuesta más rápida que por atención al cliente

03 de Setiembre a las 20:39 hs.

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