Tarjeta Naranja X

Mal cobrado una boleta de tarjeta naranja

Buenas tardes!! el 11 de abril, hice un pago por pago fácil, me llamaron el jueves 18 de abril de tarjeta naranja informando q no se registró el pago, el chico q me cobró ingreso mal el código de barra y no hizo el pago a mí número de cliente, sino a otro, cómo hago ahora? que pasos debo seguir?

Buenas tardes!! el 11 de abril, hice un pago por pago fácil, me llamaron el jueves 18 de abril de tarjeta naranja informando q no se registró el pago, el chico q me cobró ingreso mal el código de barra y no hizo el pago a mí número de cliente, sino a otro, cómo hago ahora? que pasos debo seguir?

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Hola Ángela!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

21 de Abril a las 17:00 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

22 de Abril a las 20:53 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ángela Y

29 de Abril a las 8:00 hs.

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