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Reclamo 2 cosas que me siguen cobrando y esta detallado en el resumen de cada mes. 1)el 24/12/[números] hice una recarga a celular $40,00 fecha nº de cupón [números]. En el mes de febrero aun sigue viniendo y ya fue pago en enero. 2) en todos los resumen estoy pagando intereses por mora consumo en pesos 5,31 con fecha 25/12 así como se detalla en cad resumen. Quiero libre deuda de esa mora. Y los 40,00 cuantas veces van a cobrar?. exigo una soluciòn
Reclamo 2 cosas que me siguen cobrando y esta detallado en el resumen de cada mes. 1)el 24/12/[números] hice una recarga a celular $40,00 fecha nº de cupón [números]. En el mes de febrero aun sigue viniendo y ya fue pago en enero. 2) en todos los resumen estoy pagando intereses por mora consumo en pesos 5,31 con fecha 25/12 así como se detalla en cad resumen. Quiero libre deuda de esa mora. Y los 40,00 cuantas veces van a cobrar?. exigo una soluciòn
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Hola Maria!
01 de Marzo a las 15:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
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05 de Marzo a las 18:46 hs.