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Me dirijo uds. Con el fin de comunicar que el pasado 5 de abril, se realizó una compra de una impresora 3d al extranjero, más precisamente a florida estados unidos.
la compra realizada ese día, fue cancelada por Mercado Pago ar a los minutos por no coincidir la cuenta de Mercado Libre con el apoderado de la tarjeta, enviando un aviso el día 6 de abril diciendo que el dinero fue devuelto y que si no aparecía en el momento aparecería en el resumen de la tarjeta, siendo así que nunca apareció el descuento en el resumen y al día cobran dos impresoras, la segunda fue una compra exitosa y sin inconvenientes.
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Hola Mario!
10 de Mayo a las 1:43 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario J
08 de Octubre a las 10:29 hs.