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Buenas tardes. Necesito informar el pago de mi tarjeta. Desde el mes pasado hice directamente desde pagos online lo que despues me rechazaron el pago( no se porque?, si tenia dinero en mi cuenta) y ahora me vino para pagar los dos meses juntos, si bien me financiaron la deuda, no fue mi culpa porque mi intencion siempre fue pagar .ahora pague el viernes y me llego un correo donde dice que no se registraron pagos en mi nombre. Deberian mejorar los servicios .
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Hola Marina!
18 de Setiembre a las 16:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 13:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina C
26 de Setiembre a las 8:00 hs.