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quiero hablar con una persona fisica de la empresa para preguntar porque no me deja realizar compra ya que me dice:
"por el momento no podes operar con tu tarjeta."
y me da un numero el cual llamo y no me responde alguien sino que una maquina me gestiona y me dice que puede ser por que no pague, lo cual no puede ser ya que yo pague y no tengo deudas con naranja este mes.
espero su respuesta desde ya muchas gracias
atte carla
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Hola Carla!
20 de Diciembre a las 12:43 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla M
27 de Diciembre a las 20:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 13:47 hs.