Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 21614
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Naranja

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Necesito que me habiliten lo disponible para compras ya que hice el pago total el dia 5/07/19 y hoy ya es 11//07 y me figura como impago aun. Necesito urgente q me solucionen esta situación. Ya llame 2 veces y no se me soluciona el problema

Necesito que me habiliten lo disponible para compras ya que hice el pago total el dia 5/07/19 y hoy ya es 11//07 y me figura como impago aun. Necesito urgente q me solucionen esta situación. Ya llame 2 veces y no se me soluciona el problema
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Luciana!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

11 de Julio a las 13:26 hs.
Luciana B  solución recibida: 

Recibí respuesta y solución a mi reclamo 7 días después de hacer la queja

27 de Julio a las 8:38 hs.
Naranja Representante de Naranja 

Hola Luciana,

En este caso para que te informen tu saldo, podes gestionarlo a través de nuestra APP, Naranja On Line, visitando nuestras Casas Naranja o comunicándote telefónicamente con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21 hs, ya que por seguridad no lo enviamos a través de este medio.

Agradecemos tu contacto.

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Gisella P.

Representante del Cliente
Naranja.com



31 de Julio a las 16:22 hs.

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