Hola tengo una deuda con tarjeta naranja que son a la fecha 2 resumenes vencidos. Yo pedi que me cobren la cancelacion de la tarjeta, es decir toda la cuenta que tengo con ellos, todos los resumenes, pero la respuesta que me dieron es que tengo que tener 3 resumenes vencidos para que me financien la cncelacion de la cuenta, de lo contrario si quiero camcelar la tarjeta tengo que pagar todo junto de contado que seria mas o menos [números] pesos. Y eso me es imposible. Lo que tarjeta naranja esta queriendo a mi entender es aumentar la deuda con mucho interes y ahi financiarla. Podrian orientarme por avor sobre que tengo que hacer. Gracias
Hola tengo una deuda con tarjeta naranja que son a la fecha 2 resumenes vencidos. Yo pedi que me cobren la cancelacion de la tarjeta, es decir toda la cuenta que tengo con ellos, todos los resumenes, pero la respuesta que me dieron es que tengo que tener 3 resumenes vencidos para que me financien la cncelacion de la cuenta, de lo contrario si quiero camcelar la tarjeta tengo que pagar todo junto de contado que seria mas o menos [números] pesos. Y eso me es imposible. Lo que tarjeta naranja esta queriendo a mi entender es aumentar la deuda con mucho interes y ahi financiarla. Podrian orientarme por avor sobre que tengo que hacer. Gracias
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Hola David!
28 de Setiembre a las 23:12 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 15:07 hs.no se contactaron nunca
03 de Octubre a las 17:03 hs.Perdon no vi la contestacion de la tarjeta. Quisiera saber cual es el interes que me van a aplicar. La idea es saldar la cuenta que tengo no que se me duplique.
03 de Octubre a las 17:07 hs.Les cuento que tuve que pagar el total de los dos meses que adeudaba para que no pase el tercer mes como quería la tarjeta para cobrarme el doble de la deud. No tienen formas para financiar el total de lo adeudado y hacer cancelación antisipada de la tarjeta.
14 de Octubre a las 7:12 hs.