Me atrase en el pago de la tarjeta, lo cual me enviaron a un estudio (a 1200 km de mi ciudad) y me llaman dando una suma irrisoria cuando pregunto de donde sale, me dicen que son todos intereses. Pedi detalle en el estudio y en la tarjeta y nadie me lo puede dar por ser morosa. Me comunique recien con la tarjeta y un empleado leandro, solo da nombre porque por politicas de la empresa no dan apellido. Realmente son unos estafadores. Las peores referencias van a recibir de una clienta que tuvo la tarjeta durante 10 años!!!!
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03 de Febrero a las 13:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 17:20 hs.Nadie se ha comunicado
04 de Abril a las 17:24 hs.Hola Lorena!
04 de Abril a las 20:09 hs.Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te contamos que una vez que la cuenta pasa a estudio jurídico ya no pertenece más a Naranja por lo que los intereses y honorarios corren por cuenta del estudio.
Que tengas un buen día.
Gabriela L.
Hola Gabriela, el estudio que me asignaron, en comodoro rivadavia (a ****km de neuquen) dice lo mismo de ustedes, y asi se tiran la pelota uno al otro. Pero ninguno de los 2 envia un detalle
05 de Abril a las 13:10 hs.Te pedimos disculpas por las molestias, una vez que la cuenta fue derivada a un estudio Jurídico no podemos desde aquí realizar ninguna gestión. Quien debe encargarse de otorgarte toda la información es el estudio asignado.
07 de Abril a las 10:27 hs.Que tengas un buen día.
Gabriela L.
El estudio lo pusieron uds, yo el producto lo tengo con tarjeta naranja. Si el estudio no responde, es responsabilidad de ustedes
07 de Abril a las 14:24 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Abril a las 16:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Abril a las 16:35 hs.