Transferencia mal echa
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En mi resumen tengo un descuento de $120 perteneciente a europa asiste el cual nunca suscribi. Viendo además que en mi próximo resumen se marzo también me viene descontado. Quisiera pronta resolución. gracias
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Hola Karina!
19 de Febrero a las 18:59 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 16:31 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina M
27 de Febrero a las 8:00 hs.En mi resumen a pagar en marzo me sigue viniendo descontado por $ *** Europa asiste la cual no suscribi. Por otra parte al ser una suscripción no requerida por mi persona, deberían devolver los montos descontados compulsivamente.
27 de Febrero a las 9:48 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina M
12 de Noviembre a las 12:05 hs.Cuando, fui a pagar el resumen la cajera me aviso de la baja de los seguros que no había pedido. Fue rápido.
12 de Noviembre a las 16:40 hs.