Me llegó un mensaje te texto de tarjeta naranja que dice que tengo una deuda que me comunique con el estudio, el tema es que jamas en mi vida tuve tarjeta naranja! estoy furiosa que clase de estafa es está? ahora uno se endeuda sin adquirir tarjetas!? vergüenza... Quiero una solución ya!
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¡Hola Aldana!
06 de Febrero a las 13:28 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Si, evidentemente quiero una solución ya. Me parece muy injusto que me adjudiquen esta deuda cuando nunca tuve una tarjeta de ustedes! Quiero saber que pasa.
06 de Febrero a las 13:34 hs.Llame a un nro del supuesto estudio de ustedes y me dijeron que si figura una deuda con mi DNI... No se de que se trata entonces, si ustedes no saben, pero me mandan msj que tengo una deuda entonces en que quedamos? Comuniquense ustedes conmigo, yo jamás tuve su tarjeta, solo quiero que me den una solución, ya que por algo me mandaron ese mensaje y por teléfono me dicen otra cosa.
06 de Febrero a las 13:39 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 16:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 16:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana M
14 de Febrero a las 8:00 hs.