Tarjeta Naranja X

Estafa tarjeta débito naranja

Realice una compra o un intento y dio denegada la tarjeta en el negocio, pero el dinero de esa compra se descontó de mi limite de la tarjeta débito.
envío un msj a tarjeta naranja y dicen : como fue denegada la compra debería de ser automático en el momento el reintegro y sino esperar 24 hs .
pasaron 24 hs y nada , vuelvo a comunicarme y me dicen no, tenes q esperar 10 días, pasaron 10 días ni 1$ me devolvieron y volvi a reclamar y me dicen espera 15 días... Nada y ahora nuevamente 10 días más q siga esperando o q vuelva a reclamar.
osea están jugando con mi tiempo y mi plata evidentemente, porq eso debería de haber sido una devolución instantánea porq fue una transacción denegada .
y aun así pasan los días y mi plata no aparece.