Ayer a,la tarde no me pude comunicar con alguien de tarjeta naranja p…
Ya lo expliqué. en dos reclamos sin respuesta.
solicito libre deuda de un estudio Impruneta que según dicen estan gestionando desde hace un años los pagos que he realizado .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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¡Hola Giselle!
06 de Noviembre a las 19:04 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola Giselle,
06 de Noviembre a las 20:07 hs.En caso de que tu deuda ya esté paga, es el estudio jurídico el encargado de brindarte el libre de deuda. Así mismo, te cuento que tomé el pedido N° ********* solicitando dicha documentación. Nos pondremos en contacto con vos a través de tu e-mail.
Quedo a tu disposición,
Constanza Z.
La respuesta no es solución.
10 de Noviembre a las 15:37 hs.Impruneta me solicita que haga pagos de 25.*** por mes tomandome anticipos para luego caer el acuerdo. Llego así 11 meses.
Es claramente un despropósito.
Si queda un saldo por pagar estoy dispuesta a cancelarlo en cuotas acordes y con las pautas por escrito.
De lo contrario no haré ningun pago más.
No me consta que pese a ello me sigan exigiendo o reclamando pagos para luego no sw descontados del saldo cancelado.
Tienen mi contacto. Aguardo intervernción seria.
Tengo predisposición a solucionarlo.
Saludos.
¡Hola Giselle!
11 de Noviembre a las 19:10 hs.Te comento que para continuar con tu pedido es necesario que nos envíes el comprobante de pago del saldo pendiente pornuestras redes sociales Facebook, Twitter o Instagram.
¡Esperamos tu mensaje!
Nico Q.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giselle G
14 de Noviembre a las 8:00 hs.