Hace 3 días hice un pago y quiero anular el pago, antes de que pase 30 días. Porque no me acreditó ninguna compra que hice y me puede estafar.
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¡Hola Mariano!
25 de Julio a las 19:43 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Solo quiero anular el pago ¿Como lo hago? ¿debo ir directamente atención de clientes?
25 de Julio a las 20:12 hs.Hola Mariano,
26 de Julio a las 10:24 hs.En respuesta a tu pedido te comentamos que, en este caso para anular la operación, deberías contactarte con el Comercio o vendedor y solicitarla.
Una vez que ingrese el comprobante de anulación, será dado de baja en tu cuenta.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano
16 de Agosto a las 10:39 hs.