Buenos días, en estos días trate de comunicarme con t. Naranja cosa que no pude por que no hay un contacto directo con un represante .
quisiera poder entender, por que en mi resumen me cobran 2 veces "netflix" con dos montos diferentes. Agradecería que se comunicaran conmigo para solucionar el inconveniente; ya que no pude llegar a un centro de atención por falta de tiempo. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Hola Vanesa!
01 de Noviembre a las 10:18 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
06 de Noviembre a las 13:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VANESA A
09 de Noviembre a las 8:00 hs.